Звездный рейтинг продавца

Ищете отличный сервис где Вы могли бы купить или продать элитный алкоголь в России? Мы в Auction.AlcoShop готовы представить Вам площадку с отличным функционалом и минимальным комиссионным процентом.

Продавцы оцениваются по шкале от 1 до 5 звезд, где пятизвездочные продавцы – являются нашими самыми надежными продавцами. Плохо работающие продавцы теряют звезды, пока не достигнут нижнего предела в одну звезду. В этот момент они удаляются из нашего сервиса.

Как мы оцениваем продавцов:

⭐⭐⭐⭐⭐ Доверенный
⭐⭐⭐⭐ Надежный
⭐⭐⭐ Хороший
⭐⭐ Средний
⭐ Удалён

Еще не оценен: продавец недавно добавлен

Надежные звездные рейтинги

Покупка вина на аукционе дело не простое. Рейтинги — это основанная на данных Auction.AlcoShop мера качества обслуживания клиентов, предоставляемого продавцом, сочетаемая с набором факторов, которые учитываются при формировании общего звездного рейтинга.

Auction.AlcoShop регулярно запускает автоматические проверки с помощью нашего программного обеспечения, которое может добавлять или вычитать баллы из оценки продавца в зависимости от его активности.

В проверках учитываются:

• Есть ли у продавца адрес электронной почты для связи?
• Отвечает ли он клиентам в течение 24 часов?
• Как часто он запускает аукционы?
• Когда производит отправку, в течение: 1-3 дней, 4-7 дней или 7+ дней.
• Насколько надежно была упакована и получена Ваша бутылка, доставлена ли она в обещанные сроки?
• Как продавец обрабатывает задержанные заказы?
• Положительные и отрицательные отзывы клиентов.

Администрация Auction.AlcoShop оставляют за собой право понизить рейтинг продавца по разным причинам, в том числе:

• Нет активности более 6 месяцев.
• Не своевременно отвечает клиентам.
• Повторный отрицательный отзыв о заказе.

Если Вы частный продавец и хотите повысить свой звездный рейтинг, или получить статус “Проверенного продавца” взгляните сюда.